3月8日，有网友发帖反应，我方通过12306APP购买了一张从安阳东到郑州东的高铁票，但上车后却发现一位游客的车票尽然和我方是同车厢同座位，不外对方是通过第三方软件购票的。3月9日，12306客服东说念主员向记者示意，官方售票系统不会对合并座位进行二次售票。经查询，上述情况是由于该车次车体发生临时变更，导致这位在第三方平台购票的游客席位发生变动。客服东说念主员说，这种情况铁路部门会以短信模式见告游客，但第三方平台可能莫得更新。 3月9日，记者联系到发帖网友吴先生。他示意，我方通过铁路12306